删除账号与数据

如何在应用内删除账号

1. 打开「Unemi」应用，点按主屏右上角的头像，进入个人资料页。
2. 向下滚动到红色的「删除账号和数据」一行。
3. 点按并确认，账号即刻删除。

如果应用已从手机卸载

请发邮件至 support@unemi.kz，主题写「删除 Unemi 账号」，并写明资料中的姓名以及您集章的门店。我们会在 15 个工作日内删除，这是哈萨克斯坦个人数据法规定的期限。

「Unemi Staff」中的员工账号

员工账号由门店所有者创建和删除：「管理」→「员工」→ 关闭权限或删除。收银员不能删除自己的账号，该账号属于门店。

删除哪些内容

个人资料：姓名、头像与生日。

账号与手机的绑定：重装后印章不再恢复。

推送令牌：不再收到通知。

您评价的文字及其与您的关联，以及邀请您评价到店的请求。

通过「支持」表单发送的咨询：消息内容、您留下的联系方式和写信时的姓名。

登录账号本身：无法再次登录。

保留哪些内容

匿名化的到店记录：门店只看到发放过印章，看不到您是谁，无法据此还原身份。

这些记录是门店的统计数据，在其会员计划运行期间保留。

已领取到应用的礼品卡：将与账号解除关联，并可凭各自的链接继续使用——请在删除前保存链接。销售和使用记录作为顾客资金的账目保留在商家处。

您评价的评分和勾选的选项——不带名字和文字，保留在门店的统计中。已经在 Unemi 之外到达商家的内容——Telegram 中的评价消息和导出的文件——会留在商家那里。

时限

应用内删除立即生效，没有等待期。

邮件申请将在 15 个工作日内处理。