Müşteriye
Tüm Unemi işletmeleri için tek uygulama, App Store ve Google Play'de: kartlar, tek kullanımlık QR, ödüller, işletme kataloğu ve haritası. Google, Apple ya da misafir girişi, SMS yok.
Kazakistan'daki işletmeler için
Damga kartı, bonus ya da abonelik — misafirlerinizin telefonunda. Kasa sistemi ve entegrasyon gerekmez.
Unemi anahtar teslim dijital sadakat programıdır. Kuralları siz koyarsınız, müşteri ödülleri telefonundan biriktirip harcar, vardiya her şeyi tek okutmayla onaylar.
Ekran görüntüleri İngilizce arayüzden alındı; uygulamalar Türkçe de çalışır.
Tüm Unemi işletmeleri için tek uygulama, App Store ve Google Play'de: kartlar, tek kullanımlık QR, ödüller, işletme kataloğu ve haritası. Google, Apple ya da misafir girişi, SMS yok.
Personelin telefonunda tarayıcı uygulaması: şube kodu ve PIN ile giriş; damga, bonus yükleme ya da abonelikten teslim bir saniyede. Hata olursa işlem sonuç ekranında hemen geri alınır.
Tarayıcıda panel: programlar ve kurallar, kart tarzı, şubeler ve personel, kampanyalar, misafir yorumları ve analiz. En gerekli olanlar telefonda da, kasanın «Yönetim» bölümünde.
Müşterilerin tekrar tekrar geldiği işletmeler için. Örneğin:
Kendi türünüzü bulamadınız mı? Müşterileriniz size geri dönüyorsa Unemi uygundur: neyin ziyaret sayılacağına ve nasıl ödüllendireceğinize siz karar verirsiniz.
Müşteri her programı sizin tarzınızda ayrı bir kart olarak görür ve hangisini göstereceğini kendisi seçer. Genel QR da çalışır: o zaman programı personel seçer.
Her ziyaret bir damga; gereken sayıya ulaşan hediye ya da indirim alır. Ödüle kaç damga gerektiğini, ne hediye edileceğini ve ne sıklıkla damga verilebileceğini siz belirlersiniz.
Kimler için Müşterilerin aynı şey için düzenli geldiği işletmeler.
Hesabın bir yüzdesi bonus olarak döner: 1 bonus = 1 ₸. Bonuslar yanmaz, bir sonraki hesabın bir kısmı kasada bonusla ödenir.
Kimler için Mağazalar ve hesabın her seferinde farklı olduğu yerler.
Müşteri bir aylık ücreti kasada her zamanki gibi öder ve her gün ürün ya da hizmet alır — bir tane ya da sizin belirlediğiniz kadar. Personel QR'ı okutup verir, kalanı uygulama sayar.
Kimler için Günlük hizmet sunan işletmeler ve stüdyolar.
Adlar, açıklamalar ve abonelik ürünü altı dile çevrilir — müşteri kartı kendi dilinde görür.
Panelde on dakikada: tür, kurallar, kart tarzı, kendi arka planınız. Birkaç program açılabilir.
Unemi'yi App Store ya da Google Play'den yükler ve kasada QR'ı gösterir — ilk ziyaretten sonra kart telefonundadır. Sizi katalogda ve haritada da bulabilir.
Müşteri QR'ı gösterir, personel okutup onaylar: damga, bonus ya da abonelikten teslim. Müşteride internet yoksa altı rakamı söyler.
Müşteriye ödül ve bildirim, bakiye ve abonelik süresi, sahibine istatistik. Kâğıt kart ve elle kayıt yok.
Ödüle kaç damga, bonusa hangi yüzde, aboneliğin fiyatı ve içeriği. Panelde her an değiştirilir.
Kod bir dakika yaşar ve ilk okutmada söner. Ekran görüntüsü işe yaramaz, aynı ödül iki kez verilemez.
Damgalar arası bekleme, karta günlük sınır, ödülün geçerlilik süresi. Vardiya bu kuralları atlayamaz; Pro planında sahibe şüpheli işlemler için uyarı gelir.
Seçmek için on tema, ya da arka planda kendi fotoğrafınız — metin okunsun diye ayarlanabilir karartmayla.
Diğerlerinde sadakat, büyük bir CRM'in yedinci özelliğidir. Biz yalnızca bunu yapıyoruz, bu yüzden işletmeyi tek ziyarette bağlıyoruz.
Personelin telefonu yeterli — damga için de, bonus için de, abonelik için de. POS sistemi, terminal, kablo ya da entegrasyon faturası yok.
Panelde tüm programlardaki ziyaretler, yeni ve geri dönen misafirler, yeniden çağrılması gerekenler, yoğun saatler ve CSV dışa aktarımı var. Her pazartesi haftanın özeti telefonunuza gelir.
Entegrasyon hiçbir şeye mal olmaz: bağlantı, uygulamalar, panel ve vardiya eğitimi ücretsizdir.
Başvuru bırakın